UIS Mobile

Description

UIS и CoMagic — это единая платформа коммуникаций, аналитики маркетинга и продаж. Это приложение объединяет все обращения клиентов с различных каналов (голосовых и текстовых) в едином окне. Ваши сотрудники могут обрабатывать их в любой удобный момент . Вы не потеряете ни одного обращения и сократите время обработки за счет удобного интерфейса и дополнительных инструментов. Приложение позволяет: - принимать и обрабатывать звонки, чаты и заявки с сайта, соцсетей и мессенджеров; - звонить или отправлять сообщения клиентам, в том числе писать первым; - показывать информацию об обращении, чтобы точно знать, с каким запросом пришел клиент; - передавать диалог коллегам, если не можешь помочь клиенту; - быть в контексте потребностей клиента, благодаря единой истории коммуникации; - менять свой статус, обозначая готовность обрабатывать обращения; - получать своевременные push-уведомления, чтобы не пропускать обращения. Приложение доступно текущим пользователям платформы UIS/CoMagic

Добавили фильтры для чатов, а также внесли небольшое исправление в форматирование телефонных номеров

Information

Seller

COMAGIC LLC

Category

Business

Version

4.13.1

Requires

iOS 15.0+

Size

98.3 MB

Age Rating

17+